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3.2 監察號碼管理功能
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監察號碼的建立
－監察號碼須要系統管理者，依照合法文件才能建立。
－專案監察人員不能進入此功能。
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監察號碼的管理
－管理者，依照主管機關之文件編號；設定監察對象之相關資料。
－並設定有效之起始及終止期間。
3.3 監察對象管理功能
系統管理者可以由此畫面指派專案監察人。
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指派專案監察人
－可以依照專案，將監察對象指定給監察人(用戶號)。
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狀態查詢
－可依照已分派監察對象 做查詢。
－可依照未分派監察對象 做查詢。
－可依照指定的監察對象 做查詢。
3.4 錄音管理功能
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系統會將監察對象之通話加以錄音
－A party 單向通話錄音
－B party 單向通話錄音
－AB party 雙向混合通話錄音
－通話紀錄 IRI
－通話起迄時間/時長
－話中轉接對象
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查詢
－依照監察號碼/查詢起迄時間 查詢調閱
3.5 調閱錄音及IRI查詢功能
可調閱監察對象之通話錄音及IRI
－A party 單向通話錄音內容播放
－B party 單向通話錄音內容播放
－AB party 雙向混合通話錄音內容播放
－話中轉接對象內容播放
－通話起迄時間/時長
－通話紀錄 IRI
3.6 即時線上監聽功能
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專案監察人員可以登入系統後，由頁面進行『即時線上監聽』。
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只要監察對象有通話動作，或是拿起話機準備撥號，系統就會顯示相關訊息。
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專案監察人可以在自己的電腦上，以多媒體喇叭或耳機，聽到線上的談話內容。
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可選擇監聽的通話方向有
－A party 單向通話錄音內容播放
－B party 單向通話錄音內容播放
－AB party 雙向混合通話錄音內容播放
－話中轉接對象內容播放
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